さいたま市桜区のお客様より「突然、トイレのホースが抜けて水が噴き出したので、慌てて止水栓を閉めました。早めに見てもらいたいです」というご依頼でした。
さいたま市桜区のお客様よりご相談をいただき、INAX DT-3810｜給水ホースの劣化・脱落による水漏れ修理を行いました。
INAX DT-3810｜給水ホースの劣化・脱落による水漏れ修理
INAX製トイレタンク「DT-3810」の内部を確認したところ、タンク内へ給水するボールタップと給水ホースの樹脂製接続部分が著しく劣化し、給水ホースが脱落していました。
給水ホース、ボールタップの接続部は加水分解したかのように樹脂が軟化・崩壊しており、接続部分の形状を維持できていない状態でした。
この部分が破損すると、給水時に水道圧そのままの水が勢いよく噴き出し、タンク内外へ飛散することで、大きな漏水事故につながるおそれがあります。
今回も、トイレ内のみではなく、トイレ前の廊下まで水浸しになってしまったということでした。
幸い、戸建住宅でトイレが２つあったので、止水栓止水のまま部品をお取り寄せして、給水弁（ボールタップ）および手洗い用給水ホースを交換しました。
使用商品：INAX DT-3810用 ボールタップ・給水ホース
INAX DT-3810など、同様の給水接続構造を持つ一部の年代のトイレタンクでは、現状では水漏れしていなくても、樹脂製接続部分の経年劣化には注意が必要です。
SPRでは、別の症状で修理をご依頼いただいた場合でも、該当する機種については必ず給水ホースの接続部分を点検し、劣化状態をお客様にもご覧いただきながら発生し得る漏水事故の危険性をご説明しています。
また、LINEなどからのお問い合わせでも、お送りいただいた写真や情報から該当する機種と判断できる場合には、使用年数や過去の修理履歴を確認させていただき、必要に応じて関連部品の交換もご提案しています。
SPRでは、トイレの水漏れや給水不良などの修理に加え、機種特有の不具合や経年劣化によるトラブルにも対応しています。
トイレ修理の対応内容や、よくある故障症状については、トイレ修理ページをご覧ください。
